L'ÉQUIPE
Canopé Groupe
Découvrez notre équipe dévouée , des professionnels passionnés excédant constamment les attentes.
Laurent
DIRECTEUR GÉNÉRAL
Il met à profit son expertise en nouvelles technologies pour anticiper les besoins actuels et futurs des clients. Il analyse également les tendances du marché, les changements dans l'industrie et les demandes émergentes afin de proposer des solutions innovantes et personnalisées qui répondent aux besoins des clients. Laurent est constamment à la recherche de nouvelles solutions ou produits novateurs, il est à l'affût des procédés émergents, des tendances inédites et des innovations dans différents domaines.
Enfin, toujours à l'écoute, Laurent s'assurera du fait que chaque client exploite au maximum de son potentiel la solution.
Je suis fier de diriger Canopé et de travailler aux côtés de talents et d'experts dans leur domaine.
Orphé
DIRECTEUR TECHNIQUE
Il est indispensable au bon déroulement de votre projet : gestion des techniciens, planification des installations avec le client, résolution des problèmes techniques, assurance d’une parfaite coordination entre les techniciens, le département support et les clients.
Mon rôle sera de vous assurer une parfaite cohésion entre tous les services pour le bon déroulement de votre projet.
Landry
RESPONSABLE DÉPARTEMENT SUPPORT
Manager de nos techniciens” supports”. Sa responsabilité principale est d'organiser des réunions régulières avec le client pour s'assurer que la configuration de la plateforme répond à ses attentes. Il est en mesure de faire évoluer la plateforme en fonction des besoins du client.
Canopé me permet d'évoluer au quotidien et de vous assurer un service support de qualité.
Karl & Ridge
TECHNICIENS SUPPORTS PLATEFORME
Le technicien en charge de la plateforme joue un rôle essentiel. Il est responsable du bon fonctionnement et de l'architecture de la plateforme, ainsi que de la gestion des terminaux. Il reçoit les alertes en cas d'absence d'émission et travaille en étroite collaboration avec le client pour résoudre ces problèmes. Il veille à ce que les informations soient correctement remontées et tient à jour des tableaux de suivi. Il est également en mesure de générer des rapports spécifiques selon les demandes du client.
Travailler en équipe est essentiel afin que toutes les informations soient bien prises en compte efficacement. Nous veillons à ce que vos demandes soient traitées et suivies au quotidien.
Germain
COMPTABLE
Responsable de plusieurs tâches quotidiennes, notamment la saisie de la comptabilité courante, la gestion bancaire, le classement et l'archivage des documents comptables et administratifs. Il joue également le rôle de votre intermédiaire en ce qui concerne la facturation client et le recouvrement des paiements.
Service transverse incontournable, je serai heureux d'être votre intermédiaire concernant la comptabilité. Canopé sera à votre écoute pour vous trouver les meilleures solutions.
Franck
ÉQUIPE COMMERCIALE
Il possède une excellente capacité d'écoute qui lui permet de comprendre les besoins spécifiques de chaque client. Il pose des questions pertinentes et analyse les informations recueillies afin de proposer des solutions adaptées, répondant ainsi efficacement aux attentes de nos clients. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez discuter de vos besoins commerciaux, n'hésitez pas à le contacter. Il se fera un plaisir de vous fournir un service personnalisé et sera à vos côtés pour vous accompagner dans la réalisation de vos objectifs.
Vos objectifs seront les nôtres ! Chez Canopé, l'écoute et le besoin de nos clients sont primordiaux. Vous serez notre priorité !
